Отримано 05.02.2022, Доопрацьовано 12.04.2022, Прийнято 20.05.2022
На підставі огляду та аналізу наукової літератури у роботі розкрито сутність поняття «електронна комерція», побудовано і охарактеризовано класифікацію видів електронної комерції. На основі цього виявлено тренди розвитку електронної комерції у світі і в Україні. Аналіз розвитку електронної комерції в Україні виконано на основі бівекторного підходу, тобто з позиції споживачів і суб’єктів підприємницької діяльності. Отримані результати аналізу лягли в основу авторських висновків і рекомендацій щодо викликів і можливостей розвитку електронної комерції в Україні у контексті загальносвітових тенденцій. Під час проведеного дослідження застосовано методи: контент-аналізу – під час аналізування наукової літератури, зокрема щодо сутності поняття «електронна комерція», а також під час виявлення трендів розвитку електронної комерції у світі; систематизації та узагальнення – під час ідентифікування векторів розвитку електронної комерції вітчизняними підприємцями і дослідження викликів та можливостей розвитку електронної комерції в Україні у контексті загальносвітових тенденцій; метод експертних оцінок – під час аналізу споживчої активності на ринку електронної комерції в Україні. Доведено, що розвиток електронної комерції відбувається на основі певних універсальних принципів, які характерні для усіх видів електронної комерції. В умовах сьогодення виявлено тренди розвитку електронної комерції у світі і в Україні, а саме: активне дослідження та адаптування суб’єктів господарювання до поведінки споживачів в умовах COVID-19; інтенсифікація розвитку електронної комерції на основі технологій В2С; зростання експорту товарів на основі можливостей електронної комерції; суттєве збільшення частки маркетплейсів у порівнянні з Інтернет-магазинами; зростання на ринку електронної кількості фулфілмент-центрів; зростаюча конкуренція між маркетплейсами та соціальними мережами тощо
електронна комерція; тренд; технології; розвиток; Інтернет
[1] Kozye, D. (1999). E-commerce. Moskva: ITD «RR».
[2] Kravets, T. (2017). What are marketplaces and how do they make money. Retrieved from https://news.sap.com/ukraine/2017/05/what-is-marketplace/.
[3] Markevich, K. (2021). Where is e-commerce going? Retrieved from https://razumkov.org.ua/statti/kudy-ide-elektronnakomertsiia-movoiu-tsyfr.
[4] Martovoy, A.V. (2004). The essence and basic characteristics of electronic business, electronic communication, electronic and internet marketing. Culture of the People of the Black Sea, 56(1), 146-152.
[5] Faldyna, V. (2021). Development of business structures based on e-commerce technologies. Lviv: Lviv University of Business and Law.
[6] Khubayev, G.N. (2005). Marketing of information products and services. Rostov-na-Donu: RGEU «RINKH».
[7] Yudin, A. (2021). World e-commerce and m-commerce - e-commerce statistics and facts 2020. Retrieved from https://marketer.ua/ua/e-commerce-worldwide-statistics-facts/.
[8] RAV. (2020). Top 10 of the most visited marketplaces of Ukraine in 2019 according to EVO. Retrieved from https://rau.ua/novyni/top10-marketplejsiv-2019/.
[9] RAV. (2021). A look at the future. Five e -commerce calls in 2021. Retrieved from https://rau.ua/novyni/pyat-trendiv-e-commerce2021/.
[10] Retailers. (2022). Forecast: In 2022, 33% of retail sales will have to be e-commerce. Retrieved from https://retailers.ua/news/menedjment/13199-prognoz-u-2022-rotsi-na-elektronnu-komertsiyu-bude-prihoditisya-33-rozdribnihprodajiv.
[11] Barroso, R.M.R., Ferreira, F.A.F., Meidutė-Kavaliauskienė, I., Banaitienė, N., F. Falcão, P., & Rosa, Á.A. (2019). Analyzing the determinants of e-commerce in small and medium-sized enterprises: A cognition-driven framework. Technological and Economic Development of Economy, 25, 496-518.
[12] Beckers, J., Weekx, S., Beutels, P., & Verhetsel, A. (2021). COVID-19 and retail: The catalyst for e-commerce in Belgium? Journal of Retailing and Consumer Services, 62, article number 102645. doi: 10.1016/j.jretconser.2021.102645.
[13] Boreyko, N.M., Kovalenko, Yu.M., & Krasnova, T.D. (2017). Taxation of e-commerce in Ukraine. Kyiv: Alerta.
[14] Dakduk, S., Ter Horst, E., Santalla, Z., Molina, G., & Malavé, J. (2017). Customer behavior in electronic commerce: A bayesian approach. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 12, 1-20. doi: 10.4067/S0718-18762017000200002.
[15] Farooq, Q., Fu, P., Hao, Y., Jonathan, T., & Zhang, Y. (2019). A review of management and importance of e-commerce implementation in service delivery of private express enerprises of China. SAGE, 9, article number 215824401882419. doi: 10.1177/2158244018824194.
[16] Hånell, S.M., Rovira Nordman, E., Tolstoy, D., & Özbek, N. (2020). It’s a new game out there: e-commerce in internationalising retail SMEs. International Marketing Review, 37(3), 515-531. doi: 10.1108/IMR-03-2018-0107.
[17] Khoo, V., Ahmi, A., & Saad, R.A.-J. (2018). A comprehensive review on e-commerce research. In Conference: Proceedings of the 3rd international conference on applied science and technology (ICAST’18) (pp. 1-11). North Sulawesi: Indonesian Polytechnics. doi: 10.1063/1.5055471.
[18] Kit, Y.S., Abdullah, O., Shahrul, N.S., Safizal, A., Yi, J.L., & Choon, L.S. (2016). Relative advantage and competitive pressure towards implementation of e-commerce: Overview of small and medium enterprises (SMEs). Procedia Economics and Finance, 35, 434-443. doi: 10.1016/S2212-5671(16)00054-X.
[19] Kumar, S., Lim, W. M., Pandey, N., & Christopher Westland, J. (2021). 20 years of electronic commerce research. Electronic Commerce Research, 21, 1-40. doi: 10.1007/s10660-021-09464-1.
[20] Lin, X., Wang, X., & Hajli, N. (2019). Building e-commerce satisfaction and boosting sales: The role of social commerce trust and its antecedents. International Journal of Electronic Commerce, 23, 328-363. doi: 10.1080/10864415.2019.1619907.
[21] Martyniuk, V., Dluhopolskyi, O., Kniaz, S., Podolchak, N.,.Muravska, Y., & Martyniuk, B. (2020). The fiscal policy impact on indicators of the state's economic growth. In 10th International conference on advanced computer information technologies, ACIT 2020 (pp. 695-698). Deggendorf.
[22] Nanehkaran, Y. (2013). An introduction to electronic commerce. International Journal of Scientific & Technology Research, 2(4), 190-193.
[23] OECD. (1999). Economic and social impact of e-commerce: Preliminary findings and research agenda. OECD Digital Economy Papers, 40. doi: 10.1787/236588526334.
[24] OECD. (2019). Unpacking e-commerce: Business models, trends and policies. Paris: OECD Publishing. doi: 10.1787/23561431-en.
[25] Pejić Bach, M. (2021). Editorial: Electronic commerce in the time of Covid-19 - perspectives and challenges. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 16(1), 1-21. doi: 10.4067/S0718-18762021000100101.
[26] Santos, V.F.D., Sabino, L.R., Morais, G.M., Goncalves, C.A. (2017). E-commerce: A short history follow-up on possible trends. International Journal of Business Administration, 8, 130-138.
[27] Singh, M. (2002). E‐services and their role in B2C e‐commerce. Managing Service Quality: An International Journal, 12(6), 434-446. doi: 10.1108/09604520210451911.
[28] Spiekermann, S., Grossklags, J, & Berendt B. (2001). E-privacy in 2nd generation E-commerce: Privacy preferences versus actual behavior. In Proceedings of the 3rd ACM conference on electronic commerce (EC '01) (pp. 38-47). New York: Association for Computing Machinery. doi: 10.1145/501158.501163.
[29] Summer, A., & Dunkan, Gr. (1999). E-commerce. New York: NYH Publishing.
[30] Thai, Y.K., Rommert, D., & Christiaan, H. (2017). Crossborder electronic commerce: Distance effects and express delivery in European Union markets. International Journal of Electronic Commerce, 21(2), 184-218. doi: 10.1080/10864415.2016.1234283.
[31] Yavorskyy, S., & Berezanskyy, Y. (2017). E-commerce trends, challenges and opportunities. In Sustainable development – status and prospects. III International scientific symposium. Lviv-Slavske: Lviv Polytechnic National University.
[32] Web-systems. (2022). Trends for online businesses in 2022. Retrieved from https://web-systems.solutions/blog/trends-foronline-businesses-in-2022/.
[33] Zhiyong, L., & Zipei, L. (2020). A blockchain-based framework of cross-border e-commerce supply chain. International Journal of Information Management, 52, article number 102059. doi: 10.1016/j.ijinfomgt.2019.102059.