Отримано 10.12.2022, Доопрацьовано 03.02.2023, Прийнято 27.03.2023
У статті розглянуто питання інформаційно-аналітичного забезпечення розробки, підтримки і реалізації маркетингових управлінських рішень. Встановлено, що нестабільність зовнішнього середовища функціонування підприємств вимагає від них прийняття нестандартних управлінських рішень, активізації маркетингових зусиль та індивідуалізації підходів до потреб цільових споживачів. За цих умов інформаційно-аналітичне забезпечення маркетингової діяльності виступає важливим інструментом адаптації підприємств до нестабільної кон’юнктури ринку. Узагальнено дослідження інформаційно- аналітичної складової маркетингової діяльності підприємств, за допомогою якої здійснюється спостереження, збирання та аналізування інформації про внутрішнє і зовнішнє середовище. Наголошено, що інформаційно-аналітичне забезпечення не повинно зводитися лише до акумулювання інформаційних ресурсів. Його метою повинно бути задоволення потреб суб’єктів господарювання в комплексі даних, цілеспрямований збір, обробка, аналіз і використання якісної інформації, здійснення оперативного та стратегічного моніторингу. Представлено і розглянуто спільні завдання та відмінності між маркетинговим аналізом і маркетинговими дослідженнями. Виділено дві основні групи маркетингових управлінських рішень: рішення у сфері стратегічного маркетингу та рішення у сфері тактичного маркетингу. Для успішного ведення маркетингової діяльності та прийняття ефективних управлінських рішень обґрунтовано необхідність використання сучасних інформаційних технологій та модернізації маркетингової інформаційної системи. Дослідженням доведено, що від якості інформаційно-аналітичного забезпечення маркетингової діяльності залежить ефективність маркетингових управлінських рішень. Недостатній рівень інформаційно-аналітичного забезпечення призводить до труднощів достовірної оцінки маркетингового потенціалу підприємств, що, в свою чергу, стає причиною прийняття необґрунтованих рішень у сфері маркетингу. Визначено шляхи удосконалення інформаційно-аналітичного забезпечення маркетингової складової системи управління підприємством
маркетингова діяльність; інформаційно-аналітичне забезпечення; маркетингова інформація; маркетингові управлінські рішення; маркетинговий аналіз; маркетингові дослідження
[1] Babukh, I. (2021). The essence and content of marketing analysis: theoretical approaches and applied aspects. Economy and Society, 28. doi: 10.32782/2524-0072/2021-28-21.
[2] Boiko, O., & Herasymiak, N. (2012). The place and role of marketing analysis in the process of management decision-making. Economic Analysis, 11(2), 57-60.
[3] Volkova, I.M. (2013). Information and analytical support for marketing activities of enterprises in the agrarian sector of the economy. Scientific Works of the Poltava State Agrarian Academy. Series: Economic Sciences, 1(6), 112-115.
[4] Ivanchenko, V.O. (2020). Marketing information systems of enterprises in conditions of growing business risks. Economic Space, 157, 44-47. doi: 10.32782/2224-6282/157-8.
[5] Krasovska, O.Yu. (2021). Methodical approaches to the analysis of marketing research results. Investments: Practice and Experience, 8, 29-33. doi: 10.32702/2306-6814.2021.8.29.
[6] Riabenko, L.M. (2017). Analytical support for the development and implementation of management strategic decisions. Economy and Society, 13, 1400-1407.
[7] Severyn M.A. (2021). Analysis of communication and analytical support of marketing of domestic enterprises in the conditions of informatization. Economy and the State, 12, 139-145. doi: 10.32702/2306-6806.2021.12.139.
[8] Chernenko, O.V. (2017). Marketing information in enterprise management. Economic Bulletin of the National Technical University of Ukraine "Kyiv Polytechnic Institute", 14, 369-374.
[9] Shtefanych, D., Bratko, O., & Diachun, O. (2011). Marketing analysis. Ternopil: Economic Thought.
[10] Yanevych, M.M. (2013). The structure of the information and analytical system of strategic marketing management of enterprises. Efficient Economy, 9.