Отримано 25.06.2023, Доопрацьовано 08.08.2023, Прийнято 02.10.2023
У статті обґрунтовано роль та значення логістичних бізнес-процесів у підприємництві. Зазначено, що будь-який логістичний бізнес-процес спрямований на створення цінності для клієнтів (споживачів продукції), ланцюга цінності, механізму перетворення ресурсів підприємства у дохід. Проведено огляд існуючих підходів до змісту поняття «логістичний бізнес-процес» підприємства. Проведений огляд літератури дозволив виділити два основних підходи до змісту поняття логістичний бізнес-процес: логістичний бізнес-процес представляє собою спосіб створення цінності для підприємства (зі сторони клієнта, задоволеності споживача якістю продукції, якістю доставки, якістю логістичного обслуговування, якістю логістичних послуг); логістичний бізнес-процес представляє собою метод та спосіб ведення бізнесу, який дозволяє підприємству утримувати міцні позиції у ринковому середовищі та отримувати стабільний прибуток. Доведено, що основними варіантами застосування логістичних бізнес-процесів підприємства є: оцінка ефективності здійснення логістичної діяльності підприємства; оцінка логістичного потенціалу (логістичних потужностей) підприємства; оптимізація логістичних бізнес-процесів з точки зору створення цінності для клієнта. Обґрунтовано, що здійснення логістичних бізнес-процесів дозволяє оцінити ефективність ведення логістичної діяльності підприємства, виявити проблеми у постачанні сировини та матеріалів, складуванні товарів, виробництві продукції; оцінити логістичні потужності підприємства та ефективність їх використання; а також оптимізувати основні/допоміжні логістичні бізнеспроцеси, удосконалити логістичні операції та логістичні функції. Доведено, що ефективне здійснення логістичної діяльності підприємства потребує здійснення ряду логістичних бізнес процесів. У статті розглянуто підходи до видів логістичних бізнес-процесів на підприємстві. Авторами запропоновано такі види логістичних бізнес-процесів як матеріально-технічне постачання (логістика постачання – постачання сировинних ресурсів на підприємства); складування сировини, матеріалів та готової продукції (складська логістика – створення складських запасів матеріалів, сировини); виробнича логістика (виконання виробничої програми підприємства із мінімальними втратами ресурсів); збутова логістика (організація системи продажу товарів); транспортна логістика (процес організації та доставки товару до кінцевого пункту призначення)
логістика; логістична діяльність; бізнес-процеси; підприємництво; підприємство; цінність; прибуток
[1] Zott, C., & Amit, R. (2010). Business model design: An activity system perspective. Long Range Planning, 43(2/3), 216-226. doi: 10.1016/j.lrp.2009.07.004.
[2] Chesbrough, H. (2002). The role of the business model in capturing value from innovation: Evidence from Xerox Corporation’s Technology spin-off companies. Industrial and Corporate Change, 11(3), 529-555. doi: 10.1093/icc/11.3.529.
[3] Osterwalder, А. (2010). Business model generation. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.
[4] Eisenmann, T.R. (2002). Internet business models. New York: Irwin. Mc Graw-Hill.
[5] Ilchenko, N.B. (2016). Management models of logistics business processes of trade enterprises. Economics and Business Management, 1(61).
[6] Perevahy modeliuvannia biznes-protsesiv. Biznes-konsaltynh 3D VOK Group. URL: http://3dvok.com/ua/modeling– advantages.
[7] Cherchata, A.O., & Matvieieva, Ye.S. (2011). Logistics as a tool for the rational organization of business processes of a construction enterprise. In VI international scientific and practical conference "Special Project: Analysis of Scientific Research". Dnipro: Dnipro State Academy of Construction and Architecture.
[8] Solodka, O.V. (2023). Reengineering of logistics business processes as a way to improve them.
[9] Alkema, V.H. (2019). Rengineering business processes of the company's logistics complex. Scientific Notes of the "KROK" University, 2(54).
[10] Magretta, J. (2002). Why business models matter. Harvard Business Review, 80(5), 86-92.
[11] Afuah, A. (2004). Business models: A strategic management approach. New York: McGraw-Hill.
[12] Mitchell, D. (2003). The ultimate competitive advantage of continuing business model innovation. Journal of Business Strategy, 24, 15-21. doi: 10.1108/02756660310504924.
[13] Skryl, V.V. (2016). Business models of the enterprise: Evolution and classification. Economy and Society, 7, 490-497.
[14] Lytvynenko, A. (2020). Improvement of the economic activity of the enterprise on the basis of the logistic concept. (Abstract, Ihor Sikorsky Kyiv Polytechnic University, Kyiv, Ukraine).
[15] Ovcharenko, A.H. (2018). Identification of logistics business processes of the enterprise. Economy of the Transport Complex, 32.
[16] Shevchenko, I.V. (2017). World experience of effective implementation of logistics processes at enterprises. Global and National Economic Problems, 16, 520-524.
[17] Vynohradskyi, M.D. (2002). Management in the organization. Kyiv: Kondor.
[18] Shyshkin, V.O. (2016). Peculiarities of the optimization of the logistic business process management system at industrial enterprises. Economy and Society, 7, 536-541.
[19] Krykavskyi, Ye.V. (2013). Implementation of process management in the logistics activities of pharmaceutical enterprises. Management, Economics and Quality Assurance in Pharmacy, 2(28), 9-16.
[20] (2011). Logistical management of pharmaceutical reliability. Kharkiv: NFaU.
[21] Ponomarenko, V.S. (2010). Logistics management. Kharkiv: VD “INZhEK”.
[22] Shynkarenko, V.H. (2014). Modeling of logistic business processes. Economy of the Transport Complex, 23, 134-144.
[23] Solodka, O.V. (2023). Reengineering of logistics business processes as a way to improve them. Retrieved from https://ena.lpnu.ua:8443/server/api/core/bitstreams/d72376ab-98c7-488e-ab1b-27b21476605d/content.
[24] Musatov, O.S. (2023). Optimization of warehouse logistics of a trusted enterprise. Retrieved from https://ela.kpi.ua/bitstream/123456789/35487/1/Musatov_bakalavr.pdf.
[25] Tkachenko, A.M., & Sevastianov, R.V. (2021). The role of sales logistics in the management of commercial, channel and physical distribution of finished products. Bulletin of the Khmelnytskyi National University, 1.